Pravila in pogoji poslovanja, politika varstva zasebnosti in piškotki

Pravila in pogoji poslovanja

I. Pošiljanje

V izogib zapletom z Vašim naročilom pazite, da ob naročanju pravilno vnesete zahtevane podatke plačnika in naslovnika.

Stroški pošiljanja za Slovenijo znašajo 3,90€ z DDV, za tujino pa 9,90€ z DDV.

Paketi z naslovom za dostavo v Sloveniji za dostavo na navedeni naslov potrebujejo 1-3 delovne dni. Paketi, namenjeni v tujino, do naslovnika potujejo 3-7 delovnih dni.

II. Možnosti plačila

Naročene izdelke lahko plačate po povzetju (za pošiljke z izbrano dostavo na naslov v Sloveniji), prek predračuna z nakazilom na naš TR ali preko storitve PayPal. V primeru izbire načina plačila po povzetju, Vam Pošta Slovenije za posredovanje plačila zaračuna odkupnino v znesku, objavljenem v njihovem uradnem ceniku, ki ga najdete na tej povezavi.

III. Vračila

V primeru, da Vam izdelek iz kakršnih koli razlogov ne ustreza, nas o tem obvestite v petih delovnih dneh od prejema izdelka na info@peterprevc.com in sporočili Vam bomo naslov za vračilo paketa. Stroške pošiljanja pri vračilu morate poravnati sami.

IV. Cene

Cene veljajo do objave novega cenika.

V. Odveza odgovornosti

Ponudnik (podjetje Peter Prevc d.o.o.) se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla.

Vse fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Kontakt

Peter Prevc d.o.o.
Dolenja vas 73
4227 Selca
Slovenija
info@peterprevc.com

Politika varstva zasebnosti in piškotki

Ta politika varstva zasebnosti in uporabe piškotkov velja za vsakogar, ki se šteje za uporabnika spletne strani www.peterprevc.com oziroma za celotno spletno mesto tega naslova, vključno z njegovimi podstranmi. Uporabnik je vsaka pravna ali fizična oseba, ki uporablja oziroma obišče omenjeno spletno mesto (v nadaljevanju: uporabnik).

Kupec je vsaka pravna ali fizična oseba, ki v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja in uporabe spletnega mesta sklene eno izmed pogodb (v nadaljevanju: kupec).

Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da se strinja s to Politiko varstva zasebnosti in piškotkov.

I. Varstvo osebnih podatkov

Podjetje Peter Prevc d.o.o. bo spoštovalo vašo zasebnost in bo vaše osebne podatke uporabilo izključno za navedene namene. Vaše osebne podatke bomo skrbno varovali v skladu z zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov (Uredba EU 2016/679 (GDPR) in Zakon o varovanju osebnih podatkov - ZVOP-1), s pravili o varstvu osebnih podatkov in z internim aktom našega podjetja.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo skladno s Pravili varstva osebnih podatkov, je podjetje Peter Prevc d.o.o., Dolenja vas 73, 4227 Selca.

2. Obdelovalec osebnih podatkov

Obdelovalca osebnih podatkov pridobljenih prek spletnega mesta www.peterprevc.com, ki se obdelujejo skladno s Pravili varstva osebnih podatkov, sta podjetje Peter Prevc d.o.o. in družba Innovatif d.o.o., Poljanski nasip 6, 1000 Ljubljana, ki skrbi za tehnično podporo spletnega mesta www.peterprevc.com, kot pogodbeni obdelovalec osebnih podatkov podjetja Peter Prevc d.o.o.

Podjetji sta medsebojna razmerja in obveznosti opredelili in uredili s pisno pogodbo.

3. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam ali v tretje države

Podjetje Peter Prevc d.o.o. zbranih osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam ali v tretje države.

4. Vrste osebnih podatkov in nameni njihove obdelave

Podjetje Peter Prevc d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke na podlagi privolitve posameznikov (4.1) in na podlagi sklenjene pogodbe za nakup oziroma dobavo blaga (4.2).

4.1. Obdelava na podlagi privolitve

Podjetje Peter Prevc d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke posameznikov za namene pošiljanja e-novic, ki se pošiljajo izključno preko elektronske pošte.

Za ta namen podjetje Peter Prevc d.o.o. od posameznika zbira in obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek in elektronski naslov.

Za namene poslovne komunikacije podjetje Peter Prevc d.o.o. po potrebi zbira in obdeluje naslednje podatke: ime, priimek in elektronski naslov odgovorne osebe oziroma osebe, s katero komunicira ter naziv, sedež podjetja in njegovo davčno številko.

4.2. Obdelava na podlagi pogodbe

Podjetje Peter Prevc d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke posameznikov na podlagi sklenjene pogodbe za dobavo kupljenega blaga. Osebni podatki zbrani na tej podlagi, so potrebni za izvršitev pogodbene obveznosti o dobavi kupljenega blaga ali o izvršitvi naročene storitve v okviru dogovora med podjetjem Peter Prevc d.o.o. in posameznikom ali drugim podjetjem.

Za ta namen podjetje Peter Prevc d.o.o. zbira in obdeluje naslednje posameznikove osebne podatke: ime, priimek, elektronski naslov, telefonska številka, ulica, poštna številka, mesto, država.

Podjetje Peter Prevc d.o.o. ne zbira številk in drugih podatkov, ki se nanašajo na kreditne kartice in jih kupec posreduje preko spletnega mesta. Te podatke zbirajo izključno ponudniki plačevanja s kreditnimi karticami.

5. Varstvo osebnih podatkov

Podjetje Peter Prevc d.o.o. za zagotavljanje varovanja osebnih podatkov izvaja vse potrebne organizacijske in logistično-tehnične postopke ter ukrepe, bodisi sam, na podlagi internih aktov, bodisi preko svojih pogodbenih partnerjev, tako, da se:

  • varujejo prostori, oprema in sistemsko programska oprema, vključno z vhodno-izhodnimi enotami;
  • varuje aplikativna programska oprema, s katero se obdelujejo osebni podatki;
  • preprečuje nepooblaščen dostop do osebnih podatkov pri njihovem prenosu, vključno s prenosom po telekomunikacijskih sredstvih in omrežjih;
  • zagotavlja učinkovit način blokiranja, uničenja, izbrisa ali anonimiziranja osebnih podatkov;
  • omogoča poznejše ugotavljanje, kdaj so bili posamezni osebni podatki uporabljeni in vneseni v zbirko podatkov in kdo je to storil, in sicer za obdobje za katero se posamezni podatki shranjujejo.

6. Rok hrambe osebnih podatkov

Osebni podatki posameznika, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, se lahko obdelujejo in hranijo dokler obstaja namen oziroma do preklica dane privolitve posameznika.

Osebni podatki posameznika, ki se obdelujejo na podlagi pogodbe, se lahko obdelujejo in hranijo še 5 let od izpolnitve pogodbenih obveznosti obeh strank. Računi se hranijo še 10 let po poteku leta, na katerega se račun nanaša v skladu z zakonom, ki ureja področje davka na dodano vrednost.

7. Pravice posameznika

Skladno z veljavno zakonodajo, ki ureja področje varstva osebnih podatkov, ima posameznik pravico dano privolitev kadarkoli preklicati, zahtevati vpogled, popravek, omejitev obdelave ali izbris osebnih podatkov, in sicer tako, da nas o tem obvesti pisno po pošti, na naslov Peter Prevc d.o.o., Dolenja vas 73, 4227, Selca ali prek elektronske pošte info@peterprevc.com. Na navedeni naslov lahko posameznik poda tudi pritožbo v zvezi z obdelavo njegovih osebnih podatkov.

Posameznik lahko pritožbo glede obdelave njegovih osebnih podatkov poda tudi neposredno pristojnemu nadzornemu organu, tj. Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije.

8. Ravnanje v primeru kršitev

V primeru kršitev varstva osebnih podatkov bo podjetje Peter Prevc d.o.o. nemudoma izvedlo vse notranje in zunanje ukrepe (tehnične, organizacijske) za zaščito pravic in interesov posameznika, vsakega od prizadetih bo o tem obvestil, prav tako bo s tem seznanil pristojni nadzorni organ v Republiki Sloveniji.

II. Politika piškotkov

Piškotki so majhne datoteke z besedilom, ki jih spletne strani uporabljajo zato, da so izkušnje uporabnikov bolj učinkovite.

Po zakonu lahko piškotke na vaši napravi shranjujemo v primeru, ko so nujno potrebni za delovanje strani. Za vse druge vrste piškotkov potrebujemo vaše dovoljenje.

Ta stran uporablja različne vrste piškotkov. Nekateri se uporabljajo na zahtevo tujih strani, ki se pojavljajo na naši strani.

Za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletnega mesta, se uporabljajo naslednji piškotki (ang. cookies):

  • Zahtevani piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varnih območij spletne strani. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno.
  • Piškotki za spremljanje statistike so piškotki, ki jih potrebujemo za spremljanje obiska na spletnem mestu z namenom izboljševanja uporabniške izkušnje.
  • Piškotki za trženje anonimno zbirajo podatke o vaših obiskih spletnih strani. Namen je prikazovanje oglasov, ki so primerni in zanimivi za posameznega uporabnika.

Natančen opis posameznega piškotka in čas njegove namestitve je razviden iz naslednje tabele:

Zahtevani piškotki

Zahtevani piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varnih območij spletne strani. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno.

Ime piškotka Servis Veljavnost Opis
PHPSESSID Peter Prevc seja Hranjenje vrednosti vaše seje na spremljevalnih spletiščih.

Piškotki za spremljanje statistike

Piškotki za statistiko pomagajo lastnikom spletnih strani razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran tako, da anonimno zbirajo in javljajo informacije.

Ime piškotka Servis Veljavnost Opis
_ga Google Analytics 2 leti Opravi registracijo edinstvene identitete (ID), ki se uporabi pri ustvarjanju statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno stran.
_gat Google Analytics seja Aplikacija Google Analytics uporablja piškotek za uravnavanje števila zahtevkov.
_gid Google Analytics seja Opravi registracijo edinstvene identitete (ID), ki se uporabi pri ustvarjanju statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno stran.
_gali peter-prevc.com 1 minuta Namenjen delovanju zemljevida na spletnem mestu.
_dc peter-prevc.com 10 minut Uporabi se samo, če se uporabnik strinja z uporabo piškotkov. Namenjen je analiziranju učinkovitosti oglaševanja in v njem niso shranjeni podatki o uporabniku.
rur, urlgen Instagram seja This domain is owned by Instagram, a photosharing application. It appears to be used for integration with external web site services.
csrftoken Instagram 1 leto This domain is owned by Instagram, a photosharing application. It appears to be used for integration with external web site services.

Piškotki za trženje

Piškotki za trženje se uporabljajo za sledenje uporabnikom prek spletnih strani. Namen je prikazovanje oglasov, ki so primerni in zanimivi za posameznega uporabnika.

Ime piškotka Servis Veljavnost Opis
id .doubleclick.net 1 leto Oznaka uporabnika za oglasno omrežje DoubleClick.

III. Veljavnost

To Politiko varstva zasebnosti in uporabe piškotkov podjetja Peter Prevc d.o.o. bomo po potrebi dopolnjevali in vas o tem ustrezno obvestili.

Ta Politika je objavljena na spletnem mestu www.peterprevc.com in velja od 25. 5. 2018 dalje.